Toimituskäytäntö
Toimitusehdot – Bägi Group Oy
Voimassa alkaen: 8.9.2025
Näitä toimitusehtoja sovelletaan Bägi Group Oy:n (Y-tunnus: 3505846-4) ja asiakkaan välisessä verkkokaupankäynnissä Suomessa.
Tilaamalla tuotteita verkkokaupastamme hyväksyt nämä toimitusehdot.
1. Yleistä verkkokaupasta
- Bägi Group Oy myy tuotteita yksityishenkilöille ja yrityksille Suomessa.
- Pidätämme oikeuden ehtoihin ja hintojen muutoksiin.
- Asiakkaan tulee tutustua voimassa oleviin toimitusehtoihin ennen tilausta.
2. Tuotteet ja hinnat
- Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron (ALV 25,5 %), ellei toisin mainita.
- Tuotetiedot ja hinnat esitetään verkkokaupassa. Pidätämme oikeuden mahdollisiin kirjoitusvirheisiin ja teknisistä syistä johtuviin virheellisiin varastosaldoihin.
3. Tilaaminen ja tilausvahvistus
- Tilauksen tekemisen jälkeen saat sähköpostiisi tilausvahvistuksen, joka vahvistaa sopimuksen syntymisen.
- Varaamme oikeuden olla hyväksymättä tilausta esimerkiksi tuotteen loppuessa varastosta.
4. Maksutavat
- Käytettävissä olevat maksutavat ilmoitetaan kassalla (esim. korttimaksut, verkkopankkimaksut, lasku, osamaksu).
- Maksunvälittäjänä toimii [lisää maksupalveluntarjoaja, esim. Paytrail].
5. Toimitustavat ja -kulut
- Käytämme toimituksiin kotimaisia kuljetuspalveluita, kuten Posti ja Matkahuolto.
- Toimitustavat ja -kulut ilmoitetaan kassalla ennen maksamista.
6. Toimitusaika
- Tilaukset pyritään käsittelemään ja lähettämään 1–3 arkipäivän sisällä tilauksesta.
- Toimitusaika Suomessa on normaalisti 2–5 arkipäivää lähetyksestä.
- Mahdollisista viivästyksistä tiedotetaan asiakkaalle viipymättä.
7. Noutamattomat lähetykset
- Jos asiakas ei nouda lähetystä, palautuvasta paketista veloitamme palautuskulut ja mahdolliset uudelleenlähetyskustannukset.
8. Tarkista lähetys
- Tarkista toimitus heti sen saatuasi. Jos tuotteessa on virhe tai toimitus on vaurioitunut, ilmoita siitä meille viipymättä sähköpostitse: info@bagistore.fi.
9. Peruuttamisoikeus ja palautukset
- Kuluttajalla on oikeus peruuttaa tilaus 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.
- Tuotteiden palauttamisesta ja tarkemmista ehdoista löytyy lisätietoa Palautusehdot-sivulta.
10. Ylivoimainen este (Force Majeure)
- Bägi Group Oy ei vastaa toimituksen estymisestä, viivästymisestä tai ehtojen täyttämättä jäämisestä, joka johtuu kohtuuttomasta vaikeudesta tai ylivoimaisesta esteestä (kuten lakko, luonnonmullistus, viranomaismääräys).
Yhteystiedot:
Bägi Group Oy
info@bagistore.fi
Y-tunnus: 3505846-4